近日，北京多地发生极端强对流天气并遭遇极端强降雨。密云、怀柔、平谷、延庆等北部山区因强降雨引发洪水和山体滑坡，造成重大人员伤亡和财产损失。此次洪涝灾害共造成30余万人受灾。

灾情发生后，救援抢险救灾工作已在第一时间组织开展。连日来，在京银行业金融机构的工作人员们也奔忙在各处，在保障灾区应急金融服务的同时，全力支持灾后重建工作的开展。居民、农户、商户、企业……银行人始终在牵挂。

——暴雨洪涝灾害发生后，为支持救援抢险救灾工作的有序开展，各家银行迅速启动应急响应机制，以最快时间保障救援资金到位。

国家开发银行北京分行与总行社会民生业务部协调联动，迅速成立总分行工作专班，第一时间启动应急融资响应机制。该行积极对接重点客户融资需求，高效推进授信评审和贷款发放工作。7月30日，国开行北京分行向承接灾区物资保供的物美科技集团发放应急贷款3亿元，专项用于支持灾区物资投放、保障市场供应等工作。

在接到某部队表明急需一笔抢险救灾备用金以便转移群众和抢修道路的联络电话后，北京延庆支行当即行动，连夜开通绿色通道，仅用两个半小时就完成了业务授权、款车送款等全流程工作，全力支持抢险救灾行动。

图为农业银行北京延庆支行紧急为抢险部队办理业务。图源：农业银行

为支持防汛救灾工作，北京市分行积极落实北京市财政局地方财政7×24小时应急拨款工作要求，及时掌握相关部门及单位应急拨款诉求，优先安排财政应急拨款账务处理，确保防汛救灾、民生保障等紧急金融服务畅通。

——民生为重，随着各家银行工作人员们忙碌的身影，一批批应急物资也迅速送到了灾民和抢险救援人员手中。

武警北京市总队某支队为常驻密云水库武警部队，该支队武警官兵深入本次救灾一线，奔赴各乡镇参与救灾。北京密云支行紧急筹集了400箱矿泉水，为奋战在救灾一线的武警官兵提供物资保障。

图为中国银行北京密云支行为一线抢险救灾武警官兵准备的物资矿泉水。图源：中国银行北京市分行

同样是在此次受灾严重的密云区，密云支行全体员工自发组织捐款，短短时间内筹集善款万余元。这笔饱含员工拳拳爱心的款项，第一时间用于支援灾区急需物资，并由支行组织力量送往受灾严重的村镇，为受灾群众送去及时的关怀与支持。

指导华夏银行北京分行第一时间联系受灾严重的密云太师屯镇，安排人员为对口帮扶村送去矿泉水、方便面、面包等生活物资，并积极参与灾后救助。

暴雨发生后，北京分行积极与密云区金融办沟通，了解灾区民众物资需求，紧急进行筹措，以最快时间准备了米面油、矿泉水、方便面等生活物资。在当地政府的协同下，平安银行组织了支援团队抵达灾区进行物资交接与分发，将救援物资送至需要帮助的群众手中。

——天灾无情人有情，受灾居民和企业始终是银行工作人员的牵挂。在灾害发生后，各家银行迅速与身处受灾地区的群众和企业取得联络，了解受灾地区和人员的金融需求，为灾后重建和恢复生产提供全方位支持。

为帮助受灾群众重建家园，北京分行推出“灾后重建安居贷”等系列针对性信贷产品，通过信用方式支持受灾居民的房屋修缮工作。对于存量受灾个人贷款客户，工商银行北京分行提供延期还款纾困政策，为恢复生产生活秩序提供坚实金融支撑。

暴雨洪涝灾害发生后，农业银行工作人员们逐户摸排受灾的小微企业、个体工商户、种养大户和农户的信贷需求，综合运用贷款展期、续贷、调整还款计划、减免利息等纾困政策，助力受灾地区尽快恢复生产生活。

为支持防汛救灾及灾后恢复，交通银行北京市分行强化与民生密切相关的灾区基础设施修复、防灾减灾等领域的信贷支持，加大普惠贷款投放力度，对有需求的企业，及时开辟贷款审批“绿色通道”，高效提供金融纾困服务，帮助受灾客户渡过难关。

为受灾群众和企业开通金融服务绿色通道，优先办理紧急业务。该行在密云、怀柔、延庆等多地支行积极对接政府部门与乡镇社区，协助统计辖区商户受灾情况，为后续信贷支持收集第一手资料。

北京分行扎实做好防汛抢险救灾各项工作，在启动线上服务应急通道以保障金融服务连续性的同时，主动上门摸排企业客户受灾情况。

灾情发生后，对于受灾较为严重的企业客户，华夏银行北京分行及时电话沟通了解情况，解答客户疑问，提供金融支持；此外，该行积极为受困小微企业宣讲金融政策，根据需求为企业实行贷款展期、延期、降息等措施。

为全力支持北京市受灾严重区域的恢复重建工作，民生银行北京分行加大线上贷款“民生惠信用”的申请力度，主动排查梳理灾区客群情况，纳入白名单有效提高灾区客群的申请通过率；同时，联合北京市农业融资担保有限公司，推出专项金融支持方案“农贸担保贷”；优先保障重灾区涉农经营主体、小微企业及农户的灾后融资需求，保证各区菜篮子供给。

“徐阿姨，您安全吗？”7月28日，在连续拨打了数通电话后，北京怀柔支行客户经理孙莹终于联系上了琉璃庙镇“裕农通”金牌业主徐阿姨。在得知徐阿姨本人平安，但其经营的便民超市却被洪水冲毁后，孙莹及时安慰鼓励徐阿姨：“您放心，建行一定陪您一起重建服务点，让乡村金融烟火气再次升腾。”

图为建设银行北京怀柔支行客户经理孙莹电话联系受灾服务点业主。图源：建设银行北京市分行

位于密云区受灾乡镇高岭镇的某生态农业公司，其所种植果树在本轮强降雨中全部被淹，企业损失严重。中国银行北京密云支行在灾后第一时间主动联系企业，了解受灾情况及企业需求，并针对企业当前资金周转困难的问题，提供无还本续贷等金融服务，为企业后续生产经营送上“定心丸”。

在另一受灾严重地区怀柔区，中信银行怀柔支行零售市场经理对辖区内的150余户烟商贷款商户逐一进行电话回访，了解受灾情况和金融需求，基于商户自身情况，积极为客户申请贷款展期、续贷等政策，帮助缓解资金压力，尽快恢复生产经营。

平谷区罗营镇某经营大桃销售、种植的农民专业合作社，自营的100亩桃树种植田在此次暴雨洪涝灾害中被冲毁，存放鲜桃的冷库也受损严重。如今正值大桃时令季节，一场暴雨让合作社遭受了巨大的损失，资金周转出现困难。无奈之际，北京农商银行的工作人员及时赶赴现场，与合作社负责人深入沟通，了解情况和需求，并根据合作社受灾情况，帮助他们调整还款计划，缓解当下困难。