针对出口货物退运，国外的不合格检测报告，你有没有都没有关系，我公司可以在了解贵司实际货物情况下给出优化方案。
一般来说哪些问题可以造成退运呢？
（1）货物海运到客户港口，但是客户迟迟不付款，段时间内又找不到其他买家，只好退回来。
（2）客户对货物质量不满意或者客户发现货物有明显的质量问题不得不退运。
（3）装货物的木托盘破损，需更换托盘
（4）清关不齐全，导致无法正常清关产生的退运。
(5) 国外客户无理由拒收货物。
(6) 其他意外情况导致的退运情况
那么在申请退运之前有几点需要确认：
1、是什么原因导致货物无法清关而退运，是由于贸易问题还是货物质量问题？
2、货物进境时间问题，货物进出境是否满一年，超过一年和没超过一年处理方法是不一样的；
3、原进出口贸易方式，是一般贸易进出口，还是买单进出口的？
4、出口退税问题，货物出口时是否已经退税，如果已经退税需要补交；
5、货物退运之后是否还要复入境，如果还要复入境处理方法也会有不同。
在确定好这些问题之后，需要的资料和操作流程基本上也就可以确定了。
生产企业出口货物退运办理的手续：
生产企业将货物报关出口后，发生退运情况，凡海关已签发《出口货物报关单（出口退税专用）》的，出口企业应向区国税局税源管理二科申请出具的《出口商品退运已补税证明》后，据以向海关办理退运手续。
办理《出口商品退运已补税证明》时，应提交下列资料：
（一）企业自填《出口商品退运已补税证明》；
（二）《关于申请出具（出口货物退运已办结税务证明）的报告》；
（三）《出口货物报关单（出口退税专用）》原件及复印件（未申报免抵退税时提供）；
（四）发生退运关单对应的原《免抵退税申报明细表》原件及复印件（已申报免抵退税时提供）；
（五）主管退税部门要求提供的其他资料；
（六）记载有退运证明信息的磁盘。
税源管理二科（原区进出口税收管理分局）接收正确、无误的资料，且企业将已退税款返纳入库后，2个工作日内出具《出口商品退运已补税证明》。