某平台火车票APP住客评价现孕妇裸照，最新回应：酒店无权限删除，疑客人误传；点评一经发表无法删除，客人也不行，目前没人工审核

8月4日，河南平顶山。网曝某平台APP一酒店住客评价区出现孕妇裸照，网友表示找客服删除此评论，客服称无法删除。涉事酒店工作人员称无权限删除，可能是用户不小心多选了一张图。涉事平台客服回应称酒店确实无法删除，核实后可能会给酒店降低评分处理。该平台商家客服表示，点评一经发表无法删除，客人也不行，目前没人工审核。